ITW — @Sthevenot @NetgemUK « We thought it was good to go where there is growth, but let’s do it differently » — @Netgem #Soundbox #Soundbar #Netbox #FreeviewPlay #Telco #ISP #Amazon

28 juin 2018 / SourceInterview Seenit « Netgem boss Sylvain Thevenot explains why the telco set top box maker is launching its own retail range of Freeview Play products »

Officially launched this week, Netgem’s new Freeview Play compatible NetBox HD streaming box and Soundbox HD mark a shift in approach for the firm which has traditionally been content with powering TV services for ISPs and telcos looking to add value to their packages.

Au Royaume-Uni, la société est la force derrière EETV et a globalement des liens avec des grands noms de la maison, dont les 5 millions de clients sont largement ignorants de son implication.

Mais les nouveaux produits placent la marque de l’entreprise sur le devant de la scène et exigent que Netgem assume la responsabilité du support de première ligne, du design de l’emballage et du marketing de détail – des tâches auxquelles il n’a jamais eu à se soucier auparavant.

Avec une activité B2B «en croissance», pourquoi entrer dans le monde souvent désordonné des produits et services directs aux consommateurs?

« Nous voyons sur le marché britannique en particulier – nous pensons qu’il est probablement le même en Allemagne et peut-être en France mais pas encore prouvé, et l’Espagne et l’Italie, donc les grands marchés d’Europe occidentale – qu’il y a encore un assez gros consommateur direct », a déclaré à Sylvain Thévenot, le patron de Netgem, lors de la visite des bureaux londoniens de la société le mois dernier.  

« Si vous pensez aux périphériques OTT hybrides, du minuscule stick à des appareils beaucoup plus sophistiqués avec multi-tuners et PVR, à l’exception de Sky, il y a une part presque égale d’appareils TV connectés vendus en bundle par les opérateurs. vente au détail. »

« Nous avons pensé: » Nous faisons du bon travail avec les clients opérateurs, pourquoi ne pas nous en servir aussi parce que nous ne l’avons jamais fait « .

« Il se passe des choses intéressantes ici et nous ne jouons même pas, contrairement à Roku, que nous considérons de plus en plus comme l’un de nos concurrents, qui a commencé à consommer mais qui vend progressivement au Royaume-Uni grâce à son accord Now TV. les marchés commencent à vendre leur technologie – mais pas encore avec succès sur d’autres marchés européens.

« Nous avons pensé » Pourquoi ne pas y aller et, franchement, bloquer la route à Roku et les autres compagnies américaines autant que possible? « 

« Cela a également été alimenté par l’investissement que nous avons réalisé sur le marché britannique – nous avons réalisé des investissements assez importants, ce qui est bon pour les opérateurs, mais une grande partie de cet investissement peut également être utilisée pour de très bons produits de consommation. comme le travail pour obtenir la certification Freeview Play. « 

Thevenot a également suggéré que les produits de consommation bien reçus pourraient « aider à accélérer » le mouvement des opérateurs de télécommunications et des autres fournisseurs de télévision de développer leurs propres plateformes vers des partenariats avec des sociétés technologiques telles que Netgem pour distribuer leurs produits TV.

Une telle transition reflèterait la manière dont la plupart des réseaux mobiles ont cessé d’acheter des smartphones bon marché aux OEM qu’ils proposent ensuite dans le cadre de tarifs à bas prix et proposent désormais une gamme de téléphones de grandes marques telles qu’Apple et Samsung qui séduisent différents segments de marché.

« Notre vision est, dans l’espace TV, de plus en plus en ayant un produit fini, nous allons changer la relation avec les opérateurs.

« Nous ne pensons pas que cela va commencer avec les très gros parce qu’ils ont assez d’argent et d’équipes en place, mais nous avons eu quelques recrutements de petits et moyens FAI qui aiment le produit et veulent le regrouper. « 

Alors que Thevenot est incapable de révéler des noms, il a déclaré à SEENIT que des discussions sont en cours avec plusieurs marques britanniques qui sont intéressées à regrouper une forme de service de télévision avec leurs forfaits haut débit.

L’un des principaux arguments de vente de la Soundbox HD est l’inclusion de l’abonnement gratuit Amazon Prime d’un an, ce qui signifie que les acheteurs peuvent regarder des séries de grande envergure telles que The Grand Tour et Man In The High Castle.

Thevenot a confirmé que l’offre est disponible pour les nouveaux abonnés et les abonnés Premium existants, le deuxième groupe pouvant ajouter la période de 12 mois gratuite à la fin de la période d’abonnement en cours.

 

La NetBox et la Soundbox ne sont d’abord disponibles que sur Amazon, alors comment se fait le rapprochement avec une entreprise qui produit sa propre gamme de décodeurs?

« Essentiellement, nous avons été sélectionnés l’année dernière par Amazon pour développer ce qu’on appelle un kit de portage.  

« Ils veulent évidemment étendre leur portée et mettre en œuvre Prime Video sur autant de périphériques que possible, y compris les décodeurs des opérateurs. La plupart des boîtiers des opérateurs sont basés sur un chipset Broadcom et parce que nous travaillons en étroite collaboration avec Broadcom, ils nous ont choisis pour mettre en œuvre cela. « 

Et du point de vue du consommateur, il dit « nous pensons qu’il est important de regrouper certains éléments de contenu premium et nous pensons qu’Amazon Prime est idéal pour cela ».

Expliquant la décision d’entrer sur le marché avec un décodeur combiné et une barre de son, Thevenot déclare: «Nous pensions que pour entrer sur le marché, nous avions besoin de quelque chose de différent car le décodeur directement au consommateur est extrêmement agressif.

« La deuxième raison est que les téléviseurs sont de plus en plus mauvais en termes de qualité sonore, les gens achètent des barres sonores – la catégorie a triplé d’année en année – et nous avons pensé qu’il était bon d’aller là où il y a de la croissance. « 

Cette philosophie semble avoir porté ses fruits – la démo que nous avons reçue dans les bureaux de Netgem a produit un son plus fort et plus riche que l’écran plat moyen et une pile croissante de critiques positives dans les publications techniques devrait contribuer à faire passer le message Une solution complète pour tous ceux qui cherchent à combler les lacunes de leurs haut-parleurs.

La NetBox et Soundbox ne sont que le début de la nouvelle gamme grand public de Netgem avec des produits supplémentaires, y compris certains avec support 4K et d’autres Thevenot nous a donné un guide précoce mais confidentiel, dans une variété de facteurs de forme devraient sortir dans les mois à venir .  

Et tandis que l’entreprise espère que sa gamme grandissante fera appel aux télécoms, Thevenot insiste sur le fait que l’offre du consommateur est une «vraie affaire» à part entière et pour laquelle l’entreprise a de grands espoirs.