#MWC17 – Interview de Joseph Haddad au sujet de @Netgem #Soundbox

Revue de presse – Videonet – 2 mars 2017 : Combining the STB, TV soundbar and Alexa means telcos can stand out from the crowd

Combinant un terminal numerique #STB, une barre de son TV et le systeme de reconaissance vocal Alexa d’Amazon, les télécoms peuvent désormais se démarquer de la concurrence

Netgem a dévoilé des plans pour combiner la set-top box et la barre de son de la télévision pour créer une nouvelle catégorie de produits pour les fournisseurs de services, avec l’assistant de voix Alexa d’Amazon fournissant une partie de l’interaction homme-machine. La société croit qu’il y a une opportunité d’aider les consommateurs à réduire leur «encombrement numérique» tout en convergeant de la télévision traditionnelle à l’OTT, la musique par abonnement, la radio Web et d’autres services audio au sein d’une seule plate-forme et interface utilisateur. Le PDG de Netgem, Joseph Haddad, croit que cette proposition améliorera la fidélisation de la clientèle et pourra également augmenter l’ARPU (le revenu moyen par abonné).

La nouvelle solution – appelée Netgem SoundBox – est destinée aux opérateurs mobiles et aux télécommunications et a été lancée à la veille du Mobile World Congress (MWC). L’occasion est pour les fournisseurs de services IPTV de prendre les dernières technologies domestiques au marché de masse, en commençant par leurs clients ARPU plus élevés, en utilisant le modèle éprouvé de subvention de périphérique. Les consommateurs qui ne seraient pas autrement prêts à payer pour une barre de son de télévision puissante pourrait en obtenir une dans le cadre de leur abonnement mensuel à la TV payante.

Comme Joseph Haddad l’a fait remarquer, les téléviseurs sont de plus en plus minces et leurs systèmes de son plus faibles et le marché des systèmes audio de télévision complémentaires est en croissance. La barre de son est maintenant une vue commune sous un téléviseur. La logique de Netgem est que si plus de gens vont avoir besoin d’une barre de son ainsi que d’un décodeur, pourquoi ne pas les combiner ?

Cela semble être une excellente idée: le STB devient un produit plus attrayant et conserve sa notoriété à la maison (avec toute marque de fournisseur de services) et regarder la télévision – le produit de base de n’importe quel fournisseur de télévision payante – devient plus agréable dans plus de maisons. Mais surtout, le fournisseur de services pourrait devenir le point de contact pour les services de streaming populaires de musique, qui sont souvent utilisés en dehors des heures de pointe de visionnage de la télévision comme lorsque les gens d’abord rentrer du travail ou dîner.Ces services audio seraient atteints via l’interface utilisateur du fournisseur de services.

La vision de Netgem est qu’une application d’appareil compagnon fournira l’interface utilisateur pour les services de musique. Et dans sa démonstration de la veille de la MWC, la société a montré comment vous pouvez transférer une session de musique de votre smartphone à la SoundBox Netgem en jetant efficacement le flux sur le périphérique fixe.Le SoundBox démontré à Londres, qui est un design de référence matériel, avait une grande qualité sonore avec beaucoup de basses pour remplir une grande salle.

Selon Joseph Haddad, «Nous travaillons avec nos clients fournisseurs de services pour obtenir des logiciels plus intelligents dans moins de périphériques. Nous essayons de réduire l’encombrement des périphériques et la complexité et nous fournissons un modèle économique favorable et une interface utilisateur qui augmente la jouissance des services.

Il faut souligner que la SoundBox de Netgem est une preuve de concept aujourd’hui, mais le spécialiste du logiciel à domicile connecté a déclaré que les premiers clients prendront livraison cette année. Netgem travaillera avec une sélection de fabricants d’appareils OEM et les fournisseurs de services seront en mesure de sélectionner les spécifications pour le matériel barre de son, de décider comment ils veulent segmenter leur marché de consommation.Le nouveau dispositif fonctionne avec les télécommandes existantes.

Joseph Haddad considère le marché des opérateurs mobiles comme une bonne plate-forme de lancement pour la SoundBox Netgem, car ces entreprises recherchent un ancrage dans les services à domicile fixe. «La musique est fortement associée aux opérateurs mobiles», at-il souligné. Netgem pense que toutes les sociétés de télécommunications peuvent utiliser le concept SoundBox pour encourager l’adoption de services multiples.

La société a une ambition plus large de soutenir les services à la maison intelligents sur sa plate-forme logicielle / périphérique et de les intégrer à l’expérience utilisateur du divertissement. « Nous voulons que ce soit le centre de la maison intelligente. Nous croyons que le prochain jeu sera un style de vie et que vous allez prendre un service de style de vie de votre fournisseur qui vous donnera accès à des services de style de vie d’une manière unifiée.

Depuis 2015, Amazon a rendu disponible son service vocal Alexa en mode cloud pour les intégrations matérielles et Netgem profitera de cette licence pour inclure une interface vocale avancée.

Joseph Haddad croit que la convergence du contenu de la télévision et de la musique est naturelle, en partie parce que tant d’écoute aujourd’hui est en fait des vidéos musicales en streaming. L’idée est que les consommateurs trouveront plus de divertissement à travers leur UI fournisseur de services et ils auront besoin de moins de périphériques parallèles.Cela correspond à une ambition plus large à Netgem de recalibrer l’interface utilisateur de télévision afin que le contenu soit présenté non pas en fonction de la façon dont il a été livré (live, DVR, à la demande, OTT, etc), mais par la façon dont nous voulons le consommer (films, Les enfants, la musique, etc., avec chaque «avenue» de contenus regroupant des enregistrements, des vidéos en continu, en direct, etc.).

Netgem croit que le désir d’un déclutter numérique est également fort – il ya trop de boîtes et de câbles dans les maisons et les gens vont accueillir une certaine simplification. « Le STB fait partie de ce désordre numérique, donc nous faisons partie du problème. Nous devions commencer à penser en dehors de la boîte. »Cela signifie littéralement. Avec SoundBox, le décodeur disparaît, mais seulement à partir de la vue. À l’avenir, il pourrait être «caché» à l’intérieur d’une barre de son, qui pourrait être aussi splendide qu’un telco désire, pas plus le canard laid dans la maison numérique.