Pour se démarquer de la concurrence, @Netgem mise sur l’#innovation et l’expérience client multi-écrans ! #multiscreen #ott #EE #PVX

En ligne depuis le 27 avril 2015, le nouveau site web (www.netgem.com) de la société Netgem prime sur l’expérience client d’entrée avec une vidéo en Une !

Sous un menu qui redirige vers les spécificités et services produits, une vidéo en provenance du compte Youtube de Netgem présente de facto les priorités du groupe à destinations d’une cible professionnelle qui s’adresse à leurs clients / consommateurs finaux.

La qualité de l’expérience client en terme des usages est donc le maillon essentielle à toute réflexion, aux enjeux liés au développement international des activités de la société avec des bureaux présents en France, à Mexico, en Australie, à Singapour et tout récemment au Royaume-Uni.

Désignée par la presse spécialisée à l’international comme la meilleure solution multi-écrans «Personal Viewing Expérience – PVX», Netgem vante le choix pragmatique du numéro un anglais de la téléphonie mobile, l’opérateur EE et de ses clients finaux.

Les demandes, réclamations, suggestions et usages des consommateurs/ usagers se révèlent des atouts indispensables dans l’évolution et la construction permanente d’un éco-système de partenaires dans l’ensemble du cycle de vie et de la pérennité de la solution Netgem.

 Visualisez la vidéo dédiée à la philosophie du Groupe Netgem