Depuis la mise en ligne, vendredi 4 au matin du nouveau produit Technika Smartbox 8320HD distribué par Tesco Direct (en ligne) et Tesco Extra dans les magasins, il aura fallu à peine 3 jours pour que le pack Technika se soit intégralement écoulé !
Lundi 7 juin matin, j’ai tweeté ce détail et Fetch TV a aussitôt rebondi en confirmant par un RT la rupture de stock et en conseillant aux clients de se diriger dans les magasins Tesco Extra les plus proches pour se procurer la Technika Smartbox 8320HD !
Je tiens à souligner la réactivité exemplaire du support Fetch TV – IP VISION en Grande-Bretagne qui a apportée 2 mises à jour successives depuis le début de la semaine pour corriger des anomalies logicielles mineures détectés à la sortie de l’usine de fabrication au niveau de la Technika Smartbox !
Conséquence, le consommateur découvre que son produit est évolutif et intelligent par mise à jour à distance. La qualité du support est donc à souligner dans ce genre de process / production d’échelle ! Source
Rappel 1 : Tesco Technika Smartbox HD 8320 est en vente en Grande Bretagne ! – 4/06/2010
Rappel 2 : Tesco World Cup Party 2010 – Technika Smartbox 8320HD – 5/06/2010
